Panorama Suizo 5/2019

Panorama Suizo / Septiembre de 2019 / Nº5 8 chli, en el cantón de Appenzell Ro- das Interiores, fotografiado por tu- ristas Instagram del mundo entero. El pequeño hostal sucumbió ante la afluencia de turistas, obligando a sus gerentes a cerrarlo en 2018. Debido a situaciones como ésta, el llamado “sobreturismo” y sus efectos negati- vos ocupan cada vezmás el centro de los debates. Incluso la Asociación desigual. Ciertas zonas montañosas del Valais y de los Grisones, apartadas de los circuitos de los operadores tu- rísticos internacionales, todavía no atraen a suficientes visitantes. La de- manda de los europeos sigue siendo menor que antes de la crisis. Según Zenhäusern, esta situación debe re- vertirse, pues la otra cara del “sobre- turismo” se ve claramente en algunas “Todos quieren ir a losmismos lugares” El auge de los mercados asiáticos, las redes sociales y el comportamiento típico de los turistas: según Jürg Stettler, investiga- dor de turismo de Lucerna, éstas son las principales causas del turismo de masas. Panorama Suizo: Señor Jürg Stettler, ¿existe “sobreturismo” en Suiza”? Jürg Stettler: En algunos lugares sí existe una tendencia similar a la que se observa en los muy sonados casos de Venecia, Barcelona y Ámsterdam, aunque todavía no en lamisma medida. Pero no existe un valor umbral ob- jetivo. Podemos medir indicadores, como el número de turistas en relación con la pobla- ción. Pero determinar cuándo se alcanza el límite del “sobreturismo” es una cuestión subjetiva, que depende de la perspectiva que se adopte. “Esta ya no esmi ciudad”, afirman los habitantes de Lucerna e Interlaken, mien- tras que los dueños de las tiendas de souve- nirs se alegran de esta afluencia de turistas. Gentío, falta de viviendas, tiendas de souvenirs en todas partes: ¿no se puede definir el “sobretu- rismo” por sus consecuencias? Sí, éstos son algunos criterios; pero estos cri- terios también se perciben de diferente ma- nera. Y en las ciudades tampoco existe un problema de “sobreturismo” generalizado. Estuve el año pasado en Venecia, en una con- ferencia. “¿Venecia en temporada alta? ¡Qué horror!”, pensé por lo que había oído en los medios de comunicación. Y en efecto algu- nos lugares estaban abarrotados a ciertas ho- ras; pero me sorprendió encontrar lugares muy tranquilos a dos pasos del bullicio. ¿Exageran los medios de comunicación con el “sobreturismo”? No; pero amenudo simplifican el debate y no se basan en los hechos. Faltan datos para emitir un juicio válido. No quiero restarle importancia al fenómeno, sino tan sólo apre- ciarlo desde una perspectiva más amplia. ¿Cuáles son las causas del turismo de masas? En primer lugar, los crecientes flujos de tu- ristas a nivel global. En los grandes merca- dos, como China e India, cada vezmás gente puede viajar. A esto se suma que todos quie- ren ir a los mismos lugares. Esto no es nada excepcional: los suizos hacemos lo mismo; pero la cantidad puede crear problemas. Otra causa son las redes sociales. Los turis- tas publican sus fotos en Instagram, compar- ten listas de sitios que “no hay que perderse”: esto hace quemás gente viaje a estos lugares. Cobrar por las entradas, encarecer los aparca- mientos, desviar los flujos de turistas, restringir Airbnb: ¿qué medidas son efectivas? Muchas medidas no son factibles en las ciu- dades históricas, o su efecto es limitado. Cada destino debe decidirmás bien qué tipo de turismo desea recibir. Deben involucrarse todas las partes interesadas, para que exista una acción coordinada. El director de tu- rismo de Lucerna puede seguir apostando por el turismo de alta calidad, pero si un tren de montaña o una tienda de relojes negocia contratos favorables con operadores turísti- cos chinos, no habrá grandes cambios. No es fácil gestionar los grupos de interés, pero no veo otra alternativa. De lo contrario, surgirá una oposición al turismo, por parte de la po- blación, por parte de los políticos. Y enton- ces se tomarán medidas drásticas, como la prohibición de Airbnb. ¿Qué destinos no abarrotados recomienda usted a los suizos en el extranjero que deseen pasar sus vacaciones en Suiza? En todos aquellos lugares a los que sólo se puede acceder a pie o en bicicleta existe una gran probabilidad de descubrir lugares preciosos, totalmente desiertos a ciertas horas. Un ejemplo es Fräkmüntegg en el Pi- latus, entre los cantones de Lucerna y Nid- walden. Quienes suban allí antes de la puesta del sol encontrarán tranquilidad y bellas vistas. ¡Pero, por favor, no publiquen ninguna foto en Instagram! Datos personales: Jürg Stettler es docente en la Escuela Superior de Lucerna, donde dirige el Instituto de Economía Turís- tica. Suiza de Turismo, que representa los intereses de este sector, elaboró hace poco una declaración de posición al respecto. Pero el representante de la asociación, Robert Zenhäusern, re- lativiza el problema: “El fenómeno sólo se presenta en Suiza de forma puntual, en unos pocos lugares”. Zenhäusern afirma que los turis- tas se distribuyen en Suiza de forma Tema Clave