Schweizer Revue 6/2019

Schweizer Revue / November 2019 / Nr.6 36 news.admin.ch Per E-Mail die eigene Rente sichern Für einen einfacheren und schnelleren Austausch mit ihren Versicherten setzen die Schweizerische Ausgleichskasse (SAK) und die IV-Stelle für Versicherte mit Wohnsitz im Ausland (IVSTA), die für die Auszahlung der AHV/IV-Renten im Ausland zuständig sind, künftig auf digitale Interaktion. AHV/IV-Rentnerinnen und -Rentner im Ausland erhalten jedes Jahr das Formular «Lebens- und Zivilstands­ bescheinigung» zugestellt. Siemüssen dieses innert 90 Tagen ausgefüllt zu- rückschicken, damit ihre Rente ohne Unterbruch weiter ausbezahlt wird. Trifft die Bescheinigung nicht recht- zeitig ein, unterbricht das System die Auszahlung automatisch. Für im Ausland wohnhafte Ver­ sicherte ist die Situation aber nicht immer einfach. Nehmen wir als Bei- spiel den Versicherten A. Er lebt in einer abgelegenen Region Mexikos, weit weg von einemurbanenZentrum. Der nächste Postschalter ist mehrere Stunden entfernt. Verzögert sich die Post mit der jährlichen Lebensbe- scheinigung, riskiert er den Unter- bruch seiner Rentenzahlung. Deshalb wollen die SAK und die IVSTA den digitalen Austausch mit den Versi- cherten und mit den Sozialversiche- rungsträgern erweitern und die Qua- lität der Dienstleistungenmit einfach und rasch zu erledigenden Behörden- gängen verbessern. Neuer und sicherer E-Mail-Dienst Neu bietet die SAK den Versand und Empfang verschlüsselter E-Mails an. Sie kann bei Bedarf auf diesem Weg mit denVersicherten kommunizieren. Adressänderungen oder Anfragen könnennun sicher und vertraulich per E-Mail abgewickelt werden. Erleichterter Austausch Der Austausch unter Sozialversiche- rungsträgern von EU-Ländern findet bisher grösstenteils auf Papier statt. ✆ Schweiz +41 800 24 7 365 ✆ Ausland +41 58 465 33 33 E-Mail: helpline@eda.admin.ch Skype: helpline-eda www.eda.admin.ch/reisehinweise ✆ Schweiz +41 800 24 7 365 ✆ Ausland +41 58 465 33 33 www.twitter.com/travel_edadfae Online-Registrierung für Schweizerinnen und Schweizer auf Auslandreisen www.eda.admin.ch/itineris Die kostenlose App für iOS und Android Künftig soll er über das Netzwerk Electronic Exchange of Social Security Information (EESSI) digital erfolgen. Die Zentrale Ausgleichsstelle (ZAS) beteiligt sich an diesemeuropäischen Programm, das die Verarbeitung der Versichertendossiers vereinfacht. Die Informationspflicht bleibt bestehen Die neuen Datenaustauschsysteme ändern nichts daran, dass die Versi- cherten jede Änderung der Verhält- nisse wie unter anderem die Ände- rung der Adresse oder des Zivilstands, Todesfälle oder neue Einkommens- verhältnisse melden müssen. Weiterführende Informationen unter www.ogy.de/renten. Mehrere Kommunikationskanäle In Ländern mit sehr langen Postlauf- zeiten kann die SAK ausserdem jeder- zeit auf die Schweizer Vertretungen vor Ort zählen, um den Versicherten ihre Korrespondenz zukommen zu lassen. Ausserdem ist die SAK auch direkt via www.zas.admin.ch zu errei- chen (Kurzlink: www.ogy.de/SAK) . Die ZAS-Fachteams stehen zudem für weitere Informationen gerne zur Ver- fügung. (ZAS) Dank verschlüsselter Mail kein Problem: In der mexikanischen Provinz leben und per E-Mail mit Schweizer Behörden kommuni­ zieren.