Panorama Suizo 6/2019

Panorama Suizo / Noviembre de 2019 / Nº6 35 news.admin.ch Se facilita el contacto electrónico con las autoridades Los servicios que ofrece el gobierno electrónico permiten que los suizos en el extranjero contacten fácilmente con las autoridades, a pesar de la distancia y la diferencia horaria. Según el Estudio Na- cional sobre la Ciberad- ministración, de 2019, la votación en línea es uno de los servicios electrónicos del gobier- no más solicitados por la población. Gobierno Electrónico Suiza es la organización del gobierno federal, los cantones y los municipios para la ampliación de los servicios gubernamentales electrónicos. Controla, planifica y coordina las actividades conjuntas de los tres niveles estatales. www.egovernment.swiss A partir del año 2020, el gobierno fe- deral, los cantones y los municipios suizos adoptarán una nueva estrate- gia de gobierno electrónico. El obje- tivo es que las administraciones públicas suizas propongan su infor- mación y su servicios principalmente por el canal electrónico ( digital first) . La administración en la era de la transformación digital Muchos servicios digitales sólo pue- den usarse si cuentan con un acceso adecuado y seguro. Por eso, Suiza prepara la introducción de una prueba electrónica de identidad (E- ID) reconocida por el gobierno. Esta E-ID es necesaria para que podamos identificarnos en Internet y realizar más fácilmente negocios en línea o usar aplicaciones del gobierno elec- trónico. Con este fin, el Consejo Fe- deral transmitió hace un año al Par- lamento la solicitud para aprobar la ley federal sobre los servicios de identificación electrónica. El Parla- mento aprobó durante la sesión de primavera y verano de 2019 la distri- bución de tareas entre el Estado y el sector privado prevista en la ley. La votación final tuvo lugar en la sesión de otoño y esta ley entrará en vigor no antes del año 2021. Gracias a la E-ID, las autoridades podrán ofre- cernos servicios totalmente digita- lizados, por lo que ya no habrá que imprimir formularios previamente rellenados en la computadora, fir- marlos y enviarlos por correo. En la actualidad, algunos cantones ofre- cen la declaración fiscal electrónica; a largo plazo, este sistema se imple- mentará en todos los cantones, así como a nivel federal. Gran confianza en la prestación de servicios electrónicos del gobierno El Estudio Nacional sobre la Ciberad- ministración, de 2019, demuestra que, en materia de protección de la priva- cidad y de los datos, alrededor del 66 por ciento de la población y casi el 75 por ciento de las empresas confían en los servicios en línea de las autorida- des. Sin embargo, la demanda de es- tos servicios suele ser mayor que la oferta del gobierno federal, los canto- nes y los municipios. Un ejemplo es la votación electrónica: hasta ahora, sólo el 2 por ciento de los electores pu- dieron hacer uso de ella, mientras que el 68 por ciento opina que debería es- tar a disposición de todos. La votación electrónica no está disponible actualmente Hasta hace poco, los cantones intere- sados en ofrecer la votación electró- nica disponían de dos sistemas: el del cantón de Ginebra y el de Correos de Suiza. Sin embargo, en junio de 2019 el cantón de Ginebra decidió poner su sistema fuera de servicio, mientras que Correos comunicó en julio de 2019 que ya no ofrecería su sistema para centrarse en el desarrollo de uno nuevo. Por tanto, no existe actual- mente ningún sistema de votación electrónica en Suiza (véase también Panorama 5/2019). Por su parte, el Consejo Federal decidió, en junio de 2019, no habilitar la votación electró- nica como tercer canal regular de vo- tación y postergó la planificada revi- sión parcial de la ley federal sobre los derechos políticos. El gobierno fede- ral, junto con los cantones, planea re- estructurar el servicio de prueba de aquí a finales de 2020. Por otra parte, un comité integrado por varios parti- dos está recogiendo actualmente fir- mas para impulsar una iniciativa a fa- vor de una moratoria de la votación electrónica. En el marco del Gobierno Electrónico Suizo, el gobierno fede- ral, los cantones y los municipios de- sean continuar trabajando a favor de la votación electrónica y ampliar una infraestructura de ciberadministra- ción que permita orientar a nuestro país hacia el futuro digital. Al igual que para los suizos que residen en Suiza, el contacto con las adminis- traciones suizas debe ser también más sencillo y rápido para los suizos que residen en el extranjero. eGOVERNMENT SWITZERLAND