Noticias del Palacio Federal Peppino Giarritta, comisario federal y cantonal para la administración digital en Suiza, nos presenta los avances que aguardan a los usuarios. La estrategia prevé que las administraciones públicas presten servicios digitales completos e integrados en un sistema global, para ofrecer a todos los usuarios una interacción digital con la administración pública que sea a la vez eficaz, transparente y segura. ¿Cuál es su visión? Mi visión es que la población se beneficie de Ihilitatquam sum im antur? Quiam, aut pore sinum accupti onsequia nectotaqui omnias id quodiciis millisci serchil ium aut este poratatur mos doluptatatem nitemperes Gobierno electrónico: facilitando el contacto con la administración Los servicios públicos suizos optan cada vez más por la tecnología digital. Esto beneficia a la población, particularmente a la “Quinta Suiza”. Desde 2024, la Confederación, los cantones, las ciudades y los municipios han puesto en marcha la estrategia conjunta “Administración Digital Suiza 2024-2027”, que define los pasos a seguir para impulsar la transformación digital de los servicios públicos en el contexto federal. servicios digitales de extremo a extremo. Esto significa que los usuarios de los servicios administrativos ya no tienen que averiguar necesariamente con qué nivel de la administración (federal, cantonal o municipal) están tratando. Estos servicios se adaptan a su situación y sus necesidades. De este modo, la administración pública les facilita la vida: es accesible desde cualquier lugar y sus servicios son fáciles de encontrar. Los usuarios no tienen que preocuparse de quién se encarga de qué. Al mismo tiempo, la transparencia es esencial: hay que saber “Mi visión es que la población se beneficie de servicios digitales de extremo a extremo” Peppino Giarritta Foto iStock 24 Panorama Suizo / Mayo de 2024 / Nº3
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