Revue Suisse 3/2024

Nouvelles du Palais fédéral Peppino Giarritta, chargé de mission de la Confédération et des cantons auprès de l’Administration numérique suisse (ANS), présente les avancées dont les utilisateurs peuvent se réjouir. La stratégie prévoit que les administrations publiques fournissent des prestations administratives intégralement numériques dans un système global fonctionnant en réseau. Tous les utilisateurs doivent pouvoir bénéficier d’une interaction numérique efficace, transparente et sûre avec l’administration publique. Quelle est votre vision? Ihilitatquam sum im antur? Quiam, aut pore sinum accupti onsequia nectotaqui omnias id quodiciis millisci serchil ium aut este poratatur mos doluptatatem nitemperes Cyberadministration: des contacts numériques facilités avec l’administration Les administrations suisses proposent de plus en plus de prestations numériques. Cela rend service à la population suisse, et en particulier aux Suisses de l’étranger. Depuis 2024, la Confédération, les cantons, les villes et les communes ont une stratégie commune, «Administration numérique suisse 2024-2027», dans laquelle ils définissent la marche à suivre pour faire avancer la transformation numérique des administrations publiques dans un contexte fédéral. Ma vision est que la population profite d’offres intégralement numériques. Cela signifie que les utilisateurs de services administratifs n’ont plus à se soucier de savoir à quel l’échelon de l’État ils ont affaire – Confédération, canton ou commune. Les prestations administratives sont adaptées à leur situation de vie et à leurs besoins. Ainsi, l’administration leur simplifie les choses. Elle est accessible partout et ses offres sont faciles à trouver. L’utilisateur ne doit pas avoir à se préoccuper de qui est responsable de quoi. En même temps, la transparence est indispensable: il faut que l’on sache qui agit Ma vision est que la population profite d’offres intégralement numériques. Peppino Giarritta Photo iStock 24 Revue Suisse / Mai 2024 / N°3

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